Alice News

29.07.2009 – Bereits im Frühjahr startete Alice ein Service-Versprechen, dass dem Kunden einen reibungslosen Wechsel zum Alice Internetanschluss verspricht, andernfalls erhält der Kunde einen Freimonat.

Nun wird das Alice Service-Versprechen erweitert, indem der Bestellprozess vereinfacht und durchsichtiger wird. Die Bestellkommunikation wurde optimiert, so dass der Kunde künftig erfährt, in welchen Bereich die Geschwindigkeit des neuen Alice Internetanschlusses liegen wird.

06.08.2009 - In der ersten Jahreshälfte konnte die HanseNet Telekommunikations- GmbH, Tochterunternehmen der Telecom Italia, ihr operatives Ergebnis (EBITDA) auf 122,5 Millionen Euro steigern. Der Zuwachs gegenüber der gleichen Zeitspanne im Vorjahr entspricht 6,0 Prozent. Während die Gesamtzahl der DSL-Kunden in den ersten sechs Monaten 2009 verglichen mit dem Vorjahreszeitraum leicht um 3,0 Prozent auf 2,289 Millionen sank, verzeichnete das Unternehmen in seinem Kernmarkt der Alice Komplettprodukte ein Wachstum von 54.000 Neukunden mit Alice Internetanschluss auf insgesamt 1,870 Millionen.

Paolo Ferrari, Geschäftsführer der HanseNet erklärt: „Wir sehen in dem positiven Trend der operativen Ergebnisse und in dem kontinuierlichen Wachstum der Alice Kundenbasis die ersten Erfolge unserer Strategie des nachhaltigen Wachstums.“

Unter Berücksichtigung der allgemeinen deutschen Marktsituation und der Tatsache, dass das Unternehmen in den letzten sieben Monaten durch einen offiziellen Verkaufsprozess gegangen ist, seien die erreichten Ergebnisse positiv einzuschätzen, fügte Ferrari hinzu. Ferrari sieht die Marke Alice solide positioniert und geht optimistisch in die zweite Jahreshälfte.